Ahoj @atria , je to tím, že v samotném feedu chybí definice, že jde o XML formát.
Tj. na prvním řádku ve feedu chybí něco jako:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
a kvůli chybějící definici XML potom Mergado nerozpozná správně formát - myslí si, že jde o CSV a kvůli tomu pak chybí v Mergadu elementy, protože feed parsuje jako by šlo o CSV.
Pokud nemáš možnost přidat to tam na straně e-shopu (nebo kde feed vzniká), tak je možné hlavičku XML feedu doplnit aplikací Blending Bull 
.