Ahoj, musím pochválit BlendinBull, ušetří to spoustu času a práce, ale občas to trochu trápí.
Dnes při kontrole toku dat vším možným jsem zjistil, že poslední načtení dat proběhlo 25.6. (dnes je 28.6.), což je samozřejmě problém a aktualizací např. dostupnosti zboží.
Dal jsem to načíst ručně, ale nic se neděje, z mergada to data netahá ani se nesnaží.
Situaci řeším. Na administrátorském panelu vidím stav některých projektů. Proklikal jsem, co jsem jako admin mohl. To nezabralo. Nahlásil jsem tedy věc na vývoj. Vyřešíme to co nejdříve.
@ludekvolejnik měl pravdu, dnes večer jsem se vrátil z dovolené. O vývoji budu informovat. Stejně jako o opatřeních, která podnikneme, aby se to neopakovalo.
Ještě doporučím všem, komu to blbne, si ručně aktualizovat zdroj dat a následně (chvíli počkat) přegenerovat soubor. I když to vypadá, že to nic nedělá, zdá se, že se data aktualizují. V přehledu je staré datum, ale feed je aktualizován. Já to včera kontroloval u jednoho konkrétního produktu a ten to aktualizovalo, takže ty ostatní nejspíše také.
Je to ale třeba udělat ručně. Budeme trpělivě čekat na výsledek řešení a následné opravy, aby se to nedělo.
Slíbil jsem info o prevenci aby se podobný výpadek neopakoval.
Blending Bull má administrátorský panel kde sleduji průběh zpracování dat. Přístup k tomuto panelu dostane více pracovníků. Abychom byli lépe zastupitelní např. o dovolených, nemocech atp.
Vylepšil jsem dokumentaci jak postupovat v případě výpadku. S těmito postupy byly seznámeny dvě osoby, což se ukázalo nedostatečné. Počet jsme navýšili.
V nadcházejících dnech provedeme “zkušební požární cvičení”. Záměrně vynutíme proces, který by měl vést k nápravě systému (restart se spuštěním do produkčního stavu). Cílem je, aby tuto operaci mohlo spustit více osob, včetně netechnických pracovníků.
Tyto úkoly by měly navýšit prevenci výpadků. Resp. zefektivnit jejich řešení. Bezpečnostní procesy máme dlouhodobě. Např. admin panel jsme vydali ve verzi 5. Nyní je opět vylepšíme.
Za výpadek a komplikace s ním spojené se omlouvám.
Dobrý den pánové,
máme tu znova prodlevy ve zpracování.
Co se dívám, tak datový zdroj se zpracovává dobře, ale výstupní soubory po zpracování pravidel trochu brzdí.
Je právě 15.11. a 12:39, jeden soubor tam mám naposledy zpracovaný 14.11. v 8:39, to je nějakých 28h zpoždění. Vše jsem zjistil, že přišla objednávka na zboží, které je u dodavatele vyprodané a nějak mi to nedávalo smysl.
Můžete na to prosím kouknout?
Mám tam celkem 5 souborů, a ty prodlevy celkově ve zpracování jsou vyšší jednotky hodin. Nešlo by to udělat tak, že se to bude aktualizivat každé 2hodiny (třeba) ?
vidím u Vás výstupní soubory. Vše, kromě jednoho zpracováno před necelými 30 minutami. Jeden zpracovaný naposledy dnes ráno. V přehledu zaseknutých souborů ho nevidím. Podívám se na to podrobněji. Napíši Vám e-mail, ať můžeme věc řešit konkrétně, což zde veřejně není vhodné.
Rozumím. Na vývoj jsem to ke kontrole zadal. Když by se přegenerování nespouštělo, měl by mi to admin panel nahlásit. Budu to sledovat. Více v e-mailu.