Jak provádět změny fakturačních údajů
Úvod
Pokud potřebujete upravit fakturační údaje ve vašem účtu Mergado, máte několik možností v závislosti na tom, zda chcete změnit údaje pro budoucí faktury, nebo pro již vystavené doklady. Tento návod vás provede celým procesem, abyste to zvládli snadno a rychle. 
1. Změna fakturačních údajů pro budoucí faktury (Administrace)
Pokud chcete upravit fakturační údaje pro budoucí faktury (např. změnit IČO, DIČ, název společnosti nebo fakturační frekvenci), můžete to provést přímo v nastavení svého účtu.
Jak na to:
-
Úprava fakturačních údajů: Změnu fakturačních údajů (například kontaktních informací) provedete v nastavení svého účtu v sekci Uživatelské a fakturační údaje.
-
Změna fakturační frekvence: Pokud chcete změnit fakturační období (například přejít z měsíční fakturace na roční pro získání slevy), upravte tuto možnost v nastavení svého účtu v sekci Nastavení plateb.
Krok za krokem:
-
V nastavení vašeho uživatelského účtu přejděte do sekce Uživatelské a fakturační údaje a proveďte požadované změny.
-
Pokud chcete upravit frekvenci fakturace (měsíční/roční), přejděte do sekce Nastavení plateb a zvolte požadovanou frekvenci.
Důležité upozornění: Změny se projeví pouze u nově vystavených faktur. To znamená, že faktury, které již byly vystaveny, nebudou těmito změnami ovlivněny.
2. Změna údajů na již vystavené faktuře (Technická podpora)
Pokud potřebujete upravit fakturační údaje nebo fakturační období na již vystavené zálohové (proforma) faktuře nebo daňovém dokladě, změny nemůžete provést sami. V tomto případě je nutné kontaktovat technickou podporu.
Jak na to:
-
Napište na e-mail billing@mergado.com, kde uvedete, co konkrétně chcete změnit na vystavené faktuře.
-
Technická podpora vám s úpravami pomůže a provede je za vás.
Závěr
Změny fakturačních údajů pro budoucí faktury zvládnete jednoduše sami v nastavení účtu. Pro úpravy na již vystavených fakturách je potřeba kontaktovat technickou podporu.
FAQ: Jak provádět změny fakturačních údajů v Mergadu
Jak změním fakturační údaje pro budoucí faktury?
Změnu fakturačních údajů pro budoucí faktury provedete přímo v nastavení fakturačních údajů ve vašem účtu. Můžete upravit kontaktní údaje, IČO, DIČ nebo změnit fakturační frekvenci (měsíční/roční).
Jak změním frekvenci fakturace (měsíční/roční)?
Pro změnu fakturační frekvence přejděte do sekce Nastavení plateb ve vašem uživatelském účtu.
Kdy se změny fakturačních údajů projeví?
Změny fakturačních údajů se projeví pouze u nově vystavených faktur. Faktury, které již byly vystaveny, nebudou těmito změnami ovlivněny.
Jak změním údaje na již vystavené faktuře?
Pokud potřebujete upravit fakturační údaje na již vystavené zálohové (proforma) faktuře nebo daňovém dokladě, kontaktujte technickou podporu na e-mailu billing@mergado.com, kde uvedete požadované změny.
Můžu změnit údaje na již vystavených fakturách sám?
Ne, pro změny na již vystavených fakturách je nutné obrátit se na technickou podporu.