Mergado zasílá příliš často mailové upozornění na problém se stahováním feedu na vstupu projektů.
Status: vyřešeno
Začátek: 2025-11-19T15:15:00Z
Konec: 2025-11-20T08:20:00Z
Ovlivněné systémy: Mergado Editor
Typ: chyba
Krátké shrnutí
Od včerejšího release Mergado Editoru se najednou příliš často odesílá mailová zpráva ve znění “Nutná akce - nedaří se stáhnout vstupní feed - zkontrolujte si prosím nastavení”
Na zjištění příčin aktuálně pracujeme.
Vliv na Mergado
Mergado zasílá příliš často upozornění na problémový projekt, i ve chvíli, když byl tento projekt již smazán, byl problém u projektu vyřešen ze strany klienta.
Stejně tak mohla notifikace přijít i ve chvíli, kdy byla tato notifikace v administračním rozhraní již vypnuta.
Doporučené kroky pro zákazníky
- Zkontrolujte projekty, na které jste byly upozorněni mailovou zprávou. Samotná zpráva má reálný základ, kdy se kontrolují projekty, které mají nějaký problém se stahováním vstupního feedu.
- Sledujte tuto stránku pro další aktualizace.
Aktualizace: 2025-11-20T16:11:00Z
Aktuálně bylo zastaveno zasílání “mailových” notifikací k událostem:
- Vstupní feed není dostupný
- Výstupní feed nikdy nestahuje
Mailové zasílání notifikací na tyto dvě události bylo nově přidáno právě v rámci posledního release ze dne 2025-11-18T23:00:00Z.
Doposud byly tyto události zasílány notifikací pouze v rámci samotné aplikace Mergado Editoru.
Zasílání mailových upozornění na tyto dvě události: Vstupní feed není dostupný / Výstupní feed nikdy nestahuje bude opětovně zprovozněno až po skončení tzv. Freeze - Vánoční přestávky vydávání nových release/update aplikace.