Problém s Shoptet feedy po release 8.6.2022

Po včerejším release (2022-06-08T13:30:00Z) zaznamenáváme problémy s Shoptet feedy. O problémech víme a pracujeme na identifikaci.

Kontext:
Shoptet změnil specifikaci feedu. My jsme změny zapracovali a ve včerejším release zveřejnili.
Nicméně nová specifikace způsobuje výše zmíněné problémy. Komunikujeme s podporou Shoptetu a identifikujeme problém (zatím nevíme, zda je na naší nebo na Shoptet straně).

Pokud přijdeme na nějaký hotfix, jak dočasně problém obejít než bude opraven, napíšeme návod.

Za problémy se omlouváme a děkujeme za součinnost.

1 Like

:warning: UPDATE
Problém se pravděpodobně podařilo identifikovat. Po opravě už testovací feed prochází validací a i podpora Shoptet potvrdila, že s opravou už feed prochází. Aktuálně tedy opravujeme formát. Pokud se neobjeví nic nového, oprava by se měla releasovat 2022-06-10T13:30:00Z cca.

2 Likes

:warning: UPDATE :green_circle:
Oprava formátu Shoptet kompletní byla nasazena na produkci. Konkrétní exporty je potřeba ručně přegenerovat a poté lze otestovat, zda už feedy budou procházet.

Problém byl v pořadí elementů. Po změně specifikace Shoptetu jsme bohužel neměli správné informace pro změnu formátu a tím došlo k chybě po středečním release. S podporou Shoptetu jsme ale problém identifikovali a vyřešili.

Za zpětnou vazbu budeme rádi. Ještě jednou se omlouváme za komplikace a děkujeme za trpělivost.

1 Like