Zdravím z Mergada 
Ke konci roku bezpochyby patří velký vánoční úklid. 
To stejné platí pro Mergado! Níže jsme sepsali pár bodů, jak při takovém úklidu postupovat.
- Nepoužívané exporty
- Je možné, že při takovém dělání pořádku narazíte na exporty, které jste vytvořili jako testovací, které byly nebo jsou sezónní, a nebo už prostě jen nejsou aktuálně používány. V tomto případě je možné takové exporty přímo v Mergadu smazat. Možnost naleznete v levém sloupci pod tlačítkem “Nastavení”, scrollujte úplně dolů a zde naleznete možnost export smazat.
- Pokud se k exportu budete chtít do budoucna vrátit, stačí jej pouze vypnout. V tomto případě se neváhejte obrátit na naši technickou podporu, rádi Vám pomůžeme.
- Změna vlastníka účtu
- Pokud zjistíte, že účet má “špatného” vlastníka, ať už se jedná o změnu v rámci Vašeho e-shopu, a nebo chcete převést vlastnictví na agenturu či naopak. Můžete tak učinit přímo v Mergadu. Na hlavní stránce u Vašeho e-shopu uvidíte ikonku tří panáčku, na tu klikněte.
V pravé části stránky se Vám ukáže možnost zaslat pozvánku jinému uživateli, v okýnku zvolíte oprávnění vlastník.
Vlastník může být vždy jen jeden! Přijetím pozvánky se z aktuálního vlastníka stane uživatel s oprávněním zápisu.
- Fakturační údaje
- Pokud potřebujete u Vašeho účtu upravit fakturační údaje, můžete tak taktéž učinit přímo v Mergadu! Po přihlášení do Vašeho Mergado účtu se dostanete na rozcestník: https://accounts.mergado.com/settings2/, kde rozkliknete záložku “Fakturační údaje”. Následně jednoduše vše upravíte.
- Přesun exportů pod jiný e-shop
- V případě, že natrefíte na exporty, které se nachází pod špatným e-shopem nebo z jiných důvodů potřebujete konkrétní e-shopy “někde jinde” neváhejte se obrátit na naši technickou podporu. Nezapomínejte prosím do e-mailu uvést e-shop, ze kterého exporty přesouváme, konkrétní exporty a v neposlední řadě e-shop, do kterého přesouváme.
- Fakturace
- Zálohové faktury z pravidla vystavujeme k prvnímu dni v měsíci s deseti dny k uhrazení a zasíláme je na Váš fakturační e-mail. Prosíme tedy o kontrolu a případné změny nám piště či volejte před uhrazením faktury. Rádi Vám s úpravami pomůžeme, po uhrazení však fakturu již nelze měnit.
Hodně štěstí u vánočního úklidu a v případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit.