Pokud jste se rozhodli některý ze svých projektů definitivně odstranit (např. už nechcete inzerovat na některé reklamní platformě, případně chcete snížit náklady na inzerci) a jste si jistí, že už se k němu nikdy nebudete chtít vrátit, můžete jej jednoduše smazat.
TIP! Pokud projekt dočasně nechcete používat (např. prodáváte sezónní zboží, které na vybrané reklamní platformě nemá smysl mimo sezónu inzerovat), ale zároveň víte, že jej po čase budete chtít opět aktivovat, doporučujeme projekt pouze vypnout a v pravou chvíli opět zapnout. Více o vypnutí a zapnutí projektu se dozvíte v tomto článku.
Jak smazat projekt
- Na stránce Detaily uživatele ve svém účtu klikněte na e-shop, kde se nachází projekt, který chcete smazat.
- U projektu, který chcete smazat, klikněte na ikonku ozubeného kolečka, čímž přejdete na stránku Obecná nastavení projektu.
- V části Smazat projekt potvrďte zaškrtnutím políčka, že chcete vybraný projekt opravdu smazat.
- Klikněte na Smazat projekt.
- Jakmile se projekt smaže, přijde vám upozornění do e-mailu.
Jak obnovit omylem smazaný projekt
V případě, že některý projekt smažete omylem a potřebovali byste jej obnovit, kontaktujte neprodleně po smazání naši technickou podporu na e-mailu mergado@mergado.cz nebo na telefonním čísle +420 530 513 050.
TIP! Obnovení je možné jen krátce po smazání a my vám můžeme pomoci v rámci naší pracovní doby. Pokud tedy plánujete mazat projekty a „dělat pořádek“ ve svých e-shopech, doporučujeme si tuto činnost naplánovat na pracovní dny ideálně během dopoledne, abychom případně měli čas na vaši zprávu reagovat a pomoct vám.
FAQ: Jak v Mergadu smazat projekt?
Jak smažu projekt v Mergadu?
Na stránce Detaily uživatele ve svém Mergado účtu klikněte na e-shop, kde se projekt nachází. U projektu, který chcete smazat, klikněte na ikonku ozubeného kolečka, čímž přejdete na stránku Obecná nastavení projektu. V části Smazat projekt zaškrtněte políčko pro potvrzení smazání a klikněte na Smazat projekt. Po úspěšném smazání obdržíte e-mailové upozornění.
Můžu obnovit omylem smazaný projekt?
Pokud jste projekt smazali omylem, kontaktujte neprodleně naši technickou podporu na e-mailu mergado@mergado.cz nebo telefonu +420 530 513 050. Obnovení je možné jen krátce po smazání.
Co dělat, když nechci, aby byl projekt aktivní, ale vím, že jej v budoucnu budu opět potřebovat?
V případě, že nechcete, aby byl projekt aktivní, ale zároveň víte, že jej po čase budete chtít opět používat, není potřeba jej mazat a pak znovu vytvářet. Doporučujeme projekt vypnout a následně opět zapnout. Více o vypnutí a zapnutí projektu se dozvíte v tomto článku.