Změna uživatelských údajů v Mergado účtu

Nápověda Jak začít s Mergadem
1

Změna uživatelských údajů v Mergado účtu

Máte nový e-mail nebo telefonní číslo, chcete, aby faktury chodily na e-mail rovnou účetní, stali jste se plátci DPH a potřebujete do fakturačních údajů doplnit DIČ, změnili jste název nebo sídlo firmy? Všechny tyto změny zvládnete jednoduše a rychle sami upravit přímo ve vašem Mergado účtu.

Krok za krokem vám ukážeme, co a kde můžete ve svém uživatelském účtu sami změnit nebo doplnit.

Změna jména, příjmení a telefonního čísla:

  1. Na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu přejděte do sekce Uživatelské a fakturační údaje.
  2. Jméno, příjmení a telefonní číslo upravte v příslušných kolonkách.
  3. Po požadovaných úpravách nezapomeňte na konci stránky kliknout na Uložit nastavení.

Změna e-mailu:

  1. Na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu přejděte do sekce Bezpečnost.
  2. V části Změna e-mailu vyplňte do kolonky nový e-mail, který si přejete ve spojení s Mergado Editorem využívat (např. pro příjem faktur nebo upozornění z Mergado Editoru nebo jeho rozšíření).
  3. Změnu e-mailu potvrďte kliknutím na tlačítko Odeslat žádost o změnu e-mailu, čímž se změna ihned provede.

Změna hesla:

  1. Na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu přejděte do sekce Bezpečnost.
  2. V části Změna hesla vyplňte všechny kolonky.
  3. Změnu hesla potvrďte kliknutím na tlačítko Změnit heslo, čímž se změna ihned provede.

Změna fakturačních údajů:

  1. Na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu přejděte do sekce Uživatelské a fakturační údaje.
  2. V části Fakturační údaje upravte nebo doplňte do příslušných kolonek informace spojené s fakturací (název firmy, fakturační e-mail, IČO, DIČ, adresa, měna, případně číslo objednávky).
  3. Po požadovaných úpravách nezapomeňte na konci stránky kliknout na Uložit nastavení.

TIP! V části fakturační údaje se nachází kolonka Fakturační e-mail, kde můžete doplnit libovolný počet e-mailových adres, na které si přejete zasílat faktury (např. účetní, společníci, obchodní partneři). Pokud kolonku necháte prázdnou, faktury budou chodit na váš e-mail vyplněný v části Uživatelské údaje.

Změna fakturačního období:

  1. Pokud si přejete změnit fakturační období (např. z měsíčního na roční pro získání 20% slevy), přejděte na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu do sekce Nastavení plateb.
  2. V části Fakturační období zvolte 1 měsíc (pro měsíční fakturaci) nebo 12 měsíců (pro roční fakturaci).
  3. Po požadovaných úpravách nezapomeňte na konci stránky kliknout na Uložit nastavení.

TIP! Změny fakturačních období provádějte vždy s koncem aktuálně zvoleného fakturačního období. Veškeré změny týkající se fakturace se projeví v následující faktuře. Pokud potřebuje změnit údaje na již vystaveném dokladu, kontaktujte prosím technickou podporu na e-mailové adrese billing@mergado.com. Podrobnosti o fakturaci Mergada a jeho rozšíření najdete v tomto článku.

Pokud se nacházíte přímo v Mergado Editoru, ke změně uživatelských nebo fakturačních údajů se dostane kliknutím na ikonku šipky v horním pravém rohu stránky (u vašeho uživatelského jména), kde následně kliknete na možnost Nastavení účtu, čímž budete odkázání do sekce Uživatelské a fakturační údaje.

FAQ: Jak změnit uživatelské a fakturační údaje v Mergado účtu

Jak změním své uživatelské údaje v Mergado účtu?

Své údaje, jako je jméno, heslo, e-mail nebo fakturační údaje, si můžete snadno sami změnit v nastavení vašeho Mergado účtu. Stačí na Hlavní straně (Rozcestník) svého Mergado účtu přejít do sekce Uživatelské a fakturační údaje, případně Nastavení plateb nebo Bezpečnost.

Jak změním jméno, příjmení nebo telefonní číslo v Mergado účtu?

  1. Na hlavní straně (Rozcestník) vašeho uživatelského účtu přejděte do sekce Uživatelské a fakturační údaje.
  2. Upravte jméno, příjmení nebo telefonní číslo v příslušných polích.
  3. Nezapomeňte dole na stránce kliknout na Uložit nastavení.

Jak změním e-mail spojený s Mergado účtem?

  1. Na hlavní straně (Rozcestník) vašeho Mergado účtu přejděte do sekce Bezpečnost.
  2. V části Změna e-mailu zadejte novou e-mailovou adresu (slouží např. pro zasílání faktur nebo upozornění).
  3. Klikněte na Odeslat žádost o změnu e-mailu – změna se ihned provede.

Jak změním heslo k Mergado účtu?

  1. Na hlavní straně (Rozcestník) vašeho Mergado účtu přejděte do sekce Bezpečnost.
  2. V části Změna hesla vyplňte všechny kolonky.
  3. Klikněte na Změnit heslo – nové heslo se nastaví okamžitě.

Jak se dostanu k nastavení účtu přímo z Mergado Editoru?

Klikněte na ikonu šipky v pravém horním rohu stránky (u svého uživatelského jména). Poté zvolte možnost Nastavení účtu – budete přesměrováni do sekce Uživatelské a fakturační údaje.

Jak změním své fakturační údaje v Mergado účtu?

Na Hlavní straně (Rozcestník) přejděte do sekce Uživatelské a fakturační údaje. V části Fakturační údaje můžete upravit nebo doplnit: název firmy, fakturační e-mail, IČO, DIČ, adresu, měnu, číslo objednávky. Po změnách klikněte dole na Uložit nastavení. Úpravy se projeví v následující faktuře.

Mohu přesměrovat faktury přímo na účetní?

Ano. V sekci Uživatelské a fakturační údaje je kolonka Fakturační e-mail, kde můžete zadat libovolný počet e-mailových adres, na které budou faktury automaticky zasílány. Faktury tedy mohou chodit přímo účetní nebo třeba vašim obchodním partnerům či společníkům.

Jak změním fakturační období?

Na Hlavní straně (Rozcestník) přejděte do sekce Nastavení plateb. V části Fakturační období zvolte:

  • 1 měsíc – měsíční fakturace
  • 12 měsíců – roční fakturace (se slevou 20 %)

Nezapomeňte kliknout na Uložit nastavení. Změny fakturačního období provádějte vždy na konci aktuálně zvoleného fakturačního období. Změna se projeví v následující faktuře.

Co když potřebuji změnit údaje na už vystavené faktuře?

V tomto případě kontaktujte naši podporu na e-mailu billing@mergado.com.

1 Líbí se