Zdravím, klientovi riešime napojenie na Allegro. Tam je povinný EAN preto nám hlási v Mergado Marketplaces chybu pri validácii že chýba EAN. Klient ma Woocommerce shop, na EAN sme použili jeden z odporúčaných pluginov EAN For Woocommerce. Na eshope v nastaveniach Mergada som nastavil aby sa hodnota elementu EAN načítavala z tohto pluginu EAN For Woocommerce. No ak si otvorím feed na vstupe stále tam element EAN nevidím. Feed som pregeneroval v Mergade v nastaveniach. Je aj nejaké pregenerovanie v rámci eshopu ? alebo ako by som to vyriešil ?
A moja druhá otázka je ohľadom elementu STOCK, ten nám tiež hlási chybu lebo je prázdny. Je treba do neho doplniť hodnotu číslenu (počet ks skladom) alebo stringovu in-stock a out-of-stock napríklad ?
Ďakujem
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Pokud již máte v rámci WP nainstalovaný některý z pluginů, je následně nutné, aby byl EAN u produktů vyplněn.
Uvedu příklad, v rámci pluginu EAN for WooCommerce se EAN zapisuje v záložce Produkty → Přehled produktů → “vyberte Váš produkt” → Upravit produkt → Sklad → řádek EAN viz obr. níže
Poté, co ověříte, že jsou hodnoty správně vyplněné, přegenerujte Váš feed pomocí manuálního vygenerování feedu CRONem v záložce Mergado → Produktový feed → tlačítko Vygenerovat manuálně. Poté si můžete v URL feedu ověřit správně propsanou hodnotu viz ukázka z Mergado XML feedu níže:
Takto upravený feed i s hodnotou EAN si můžete naimportovat do Mergado Editoru.
V rámci nastavení skladových hodnot, lze do feedu propsat informaci <AVAILABILITY> elementem, který obsahuje string hodnotu in stock nebo out of stock. Číselná hodnota lze pak zapsat v rámci administrace WP do elementu <STOCK_QUANTITY>. Hodnoty můžete opět doplnit v nastavení Skladu do XML feedu.
V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Děkuji
S pozdravem
Mergado support
2 Likes
Ďakujem. EAN kódy už máme vyriešené, už nám aj zmizli z validácie na Mergado Marketplaces pri Allegre. No stále je tam chyba že “Chybí hodnota STOCK elementu” pri každom produkte. V dostupnostom feede element stock máme vyplnený. Sú tam 3 stavy (in stock, out of stock a preorder)
Tu je URL adresa feedu: https://feeds.mergado.com/lampytiffanystyl-sk-heureka-sk-dostupnostny-sk-1294cd6cf1359510603262cf58534432.xml
Takto nám to hlási chybu v Mergade. Feed je pregenerovaný a spustil som aj synchronizáciu feedu v Mergado Marketplaces v Allegre:
Dobrý den,
po kontrole Vašeho dostupnostního feedu v projektu, máte hodnotu v elementu STOCK ve formátu string viz obr. níže:
Allegro ovšem v dané hodnotě očekává hodnotu v číselném (numerickém) formátu. V rámci Vašeho feedu je daná hodnota v elementu STOCK_QUANTITY. Využijte prosím přepisovací pravidlo, kterému se věnujeme i na našem fóru.
Po aplikaci pravidel se Vám změna v rámci Mergado Editoru (ME) propíše do aplikace Mergado Marketplaces (MM) a následně dojde ke správnému spárování do produktových karet Allegra.
Blíže se vysvětlení validačních hlášek z MM věnujeme zde.
Děkuji
S pozdravem
Mergado support
1 Like
Už sme to opravili, pregenerovali sme feedy v Mergade a tak isto spustili synchronizáciu v Mergade Marketplaces v Allegre. Stock element už obsahuje číselnú hodnotu. No aj tak validátor zobrazuje hlášku že chybá hodnota STOCK elementu.
Tu je dostupnostný feed: https://feeds.mergado.com/lampytiffanystyl-sk-heureka-sk-dostupnostny-sk-1294cd6cf1359510603262cf58534432.xml
Teraz som si ešte všimol jednu chybu. Ku každému produktu sme pridávali zvlášť ELEMENT HANDLING_TIME pretože sa líši podľa toho či je produkt skladom alebo nie. A aj keď je tá hodnota HANDLING time v dostupnostnom feede (link vyššie) vyplnená, tak na karte produktu (v každom produkte) je prázdna. Čiže to robí prakticky ten istý problém ako element STOCK (je vyplnený, ale hlási to vo validátore chybu že je prázdny)
Dobrý den,
zkontrolovala jsem Vaši kampaň v Mergado Marketplaces a všimla jsem si, že používáte pro dostupnost i produkty pouze jeden feed. Pro správné fungování aplikace je ale potřeba mít k dispozici:
- produktový feed s EAN kódy, který bude obsahovat všechny informace o produktech (ten zvolíte jako export v rámci Mergado Marketplaces)
- dostupnostní feed, který bude obsahovat ID produktů a informaci o dostupnosti v Mall či Heureka formátu (vložíte jako URL do Mergado Marketplaces)
Dostupnostní feed nesmí obsahovat elementy, jako je například cena, název produktu atd. Více informací o podobě jednotlivých formátů naleznete zde: Mall formát, Heureka formát.
Co se týče elementu HANDLING_TIME pro Allegro, tak tuto informaci je potřeba mít uvedenou v produktovém feedu. Následně je nutné si tuto hodnotu napárovat v nastavení kampaně, změnu uložit a spustit synchronizaci produktového feedu:
Věnujte ale prosím pozornost poznámce u elementu “Povolené hodnoty jsou 0, 1, 2, 3, 4, 5, 7, 10, 14, 21, 30, 60.” Pouze toto jsou hodnoty povolené Allegrem, jiné hodnoty bohužel nebudou přijaty.
Zde naleznete všechnu nápovědu k Mergado Marketplaces: Mergado Marketplaces - Mergado Forum
A zde návod k vytvoření Allegro kampaně: Jak vytvořit kampaň a nahrát produkty na Allegro
V případě dalších dotazů jsem Vám k dispozici 
S pozdravem
Dominika Hrazdírová
Produktová specialistka Mergado Marketplaces
5 Likes
Dobrý deň, ďakujem za upresnenie. Opravil som feedy, vymazal allegro kampaň a vytvoril nanovo. HANDLING TIME je už funkčný pri každom produkte. No stále je tam problém s tým STOCK elementom že chýba hodnota. Vytvoril som teda produktový feed, do ktorého som dal všetko potrebné. Tak isto som vytvoril aj dostupnostný feed v ktorom je len ITEM ID a v ňom vnorený element STOCK s počtom ks na sklade. V allgero kampani som vybral produktový feed ako export a potom na konci vložil URL dostupnostného feedu no validátor hlási stále problém, že chýba hodnota STOCK elementu. V dostupnostnom feede je element s názvom <STOCK> počet ks </STOCK> je to správny názov elementu ? Alebo tam má byť STOCK_QUANTITY ? Pretože v špecifikácii Heureky o dostupnostnom feede tam majú STOCK_QUANTITY ale u vás v Mergado Marketplaces to hlási ELEMENT STOCK.
Posielam URL produktového feedu: https://feeds.mergado.com/lampytiffanystyl-sk-heureka-sk-produktovy-sk-06133f9ee586d66d5c17c41ff91a085e.xml
Posielam URL dostupnostného feedu: https://feeds.mergado.com/lampytiffanystyl-sk-heureka-sk-dostupnostny-sk-1294cd6cf1359510603262cf58534432.xml
Dobrý den,
je to tak, jak píšete. V Heureka dostupnostním feedu je potřeba mít stock_quantity pro dostupnost. Výsledný dostupnostní feed by měl tedy mít takovou strukturu:
Bude teda potřeba zkopírovat hodnoty ze STOCK elementu do elementu stock_quantity. Nezapomeňte pak také element STOCK skrýt a stock_quantity odkrýt
Na závěr spusťte synchronizaci produktového feedu v appce Mergado Marketplaces.
S pozdravem
Dominika Hrazdírová
Produktová specialistka Mergado Marketplaces
1 Like
Urobil som to tak… no po spustení synchronízácie stále tá istá chyba… chybá hodnota STOCK elementu.
tu môžete vidieť dostupnostný feed že je upravený na požadovaný formát.
https://feeds.mergado.com/lampytiffanystyl-sk-heureka-sk-dostupnostny-sk-1294cd6cf1359510603262cf58534432.xml
Je tam namiesto STOCK STOCK_QUANTITY lenže stále tá istá chyba. Nerozumiem už tomu vážne.
Je potřeba použít ten element, který jsem ukázala v předchozí zprávě:
Vy jste měl nově dostupnost v tomto elementu:
S dovolením jsem Vám tedy dostupnostní feed upravila a vše přegenerovala. U 324 produktů se tato hláška stále zobrazuje, protože Vám u nich v dostupnostním feedu dostupnost opravdu chybí.
Dle hlášky “Produkt s tímto ID nebyl v Allegro katalogu nalezen” ve validaci to vypadá, že bude potřeba pro produkty zakládat produktové karty, tak rovnou přikládám návod: Zakládání produktových karet pro Allegro a Kaufland.
S pozdravem
Dominika Hrazdírová
Produktová specialistka Mergado Marketplaces
2 Likes
Ďakujem za informáciu. Chcem sa opýtať ešte ohľadom tých produktových kariet. Validátor hlási viac ako produktov, kde je nutné vytvoriť produktové karty. Prečo ? Ak som ich začal vytvárať pre klienta tak pri každej karte je nutné v jeho sortimente vyplniť X parametrov (kód výrobcu, typ pätice, dĺžka, energetická norma, farba, značka…) ak to mám robiť pri 1200 produktoch a ručne všetko vyplniť tak to sa absolútne nevyplatí. Je to povinné zo strany allegro to mať takto do detailov všetko ?
Dobrý den,
na základě našich informací a zkušeností je potřeba produktové karty založit. Allegro funguje na principu katalogu produktů, ve kterém existuje pro každý produkt produktová karta, ke které se na základě identifikátoru produktu napojí nabídky od jednotlivých prodejců. Například když se podívám na kategorii lamp na Allegru přes jejich vystavovací formulář, tak Allegro vyžaduje vytvoření produktové karty s povinnými parametry:
Pokud v katalogu produktů ještě není pro daný produkt produktová karta, tak nám Allegro vrátí hlášku “Produkt s tímto ID nebyl v Allegro katalogu nalezen”, a je potřeba kartu vytvořit.
Naše aplikace se po napárování Vašich kategorií na kategorie Allegra zeptá na to, jaké povinné parametry Allegro požaduje, aby bylo možné produktovou kartu vytvořit. Různé způsoby, jak můžete povinné parametry vyplňovat, naleznete v již zmíněném článku: Zakládání produktových karet pro Allegro a Kaufland
S pozdravem
Dominika Hrazdírová
Produktová specialistka Mergado Marketplaces
1 Like
Ok ďakujem za vysvetlenie. Môžem sa opýtať čo znamená stĺpec Sbírka v povinných parametroch na produktovej karte ? Vôbec ma nenapadá čo by to mohlo byť a čo tam vyplniť. Nemajú k tomu vypracovanú nejakú normálnu dokumentáciu ? Niečo ako má heureka špecifikáciu XML feedu a pod ?
Ďalšia vec je tá že klientovi chýbajú pri vytváraní produktových kariet kategórie:
Mám namysli kategórie, ktoré chce napárovať do Allegro kategórií.
Ak si pozriete produktový feed: https://feeds.mergado.com/lampytiffanystyl-sk-heureka-sk-produktovy-sk-06133f9ee586d66d5c17c41ff91a085e.xml
a dáte si vyhľadať
<CATEGORYTEXT>Tiffany vitrážové lampy a svietidlá / Tiffany vitráž stropné svietidlá / Tiffany stropnice stropné svietidlá</CATEGORYTEXT>
môžete vidieť, že klient tam má 48 produktov zaradených do tejto kategórie, v dostupnostnom feede je k tým produktom riadne priradené ID a stav skladu ale ak chce vytvárať produktové karty tá kategória v tom zozname chýba pri mapované do Allegro kategórie sa nedá nájsť
Kde je problém ?
Dobrý den,
situaci s chybějícími kategoriemi prošetřili naši vývojáři a bohužel se jedná o chybu na naší straně. Opravu nasadíme v průběhu příštího týdne. Aktuálně můžeme tyto kategorie dopárovat přímo na naší straně a Vy byste si pak jen napárování upravili. Dejte prosím vědět, zda o to máte zájem, nebo zda počkáte na nasazení nové verze příští týden.
Co se týče vysvětlivek k jednotlivým parametrům, tak bohužel jediné informace, které od Allegra obdržíme, jsou uvedeny přímo u parametru:
Žádná dokumentace aspoň na základě našich informací k dispozici není, ale zkusila jsem kontaktovat Allegro. Dám Vám pak vědět, až budu mít od nich zpětnou vazbu. Každopádně přímo na Allegru mají ve vystavovacím formuláři u toho parametru tuto vysvětlivku (zobrazí se definice pro model, i když tam mají sbírku):
Každopádně bych Vás chtěla také informovat o chybě, kterou bohužel aktuálně máme při vytváření produktových karet, kdy produktová karta nejde vytvořit, pokud alespoň jeden parametr není napárovaný na hodnotu z produktového feedu. Na opravě již pracujeme a bude taktéž nasazena příští týden. Pokud tedy při vyplňování tabulky s povinnými parametry nepárujete nic na element z feedu, tak bude potřeba vydržet do nasazení opravy.
Za tyto komplikace se Vám hluboce omlouváme. Pokud byste se zakládáním produktových karet čekal na nasazení oprav příští týden, tak Vám samozřejmě rádi prodloužíme zkušební dobu aplikace Mergado Marketplaces.
S pozdravem
Dominika Hrazdírová
Produktová specialistka Mergado Marketplaces
1 Like
Ďakujem za informácie, asi ideálne počkáme kým bude nasadený update na oba veci a potom to vyskúšame. Ak by sa dalo predĺžiť tú skúšobnú dobu tak by to bolo fajn. Chcel som upozorniť ešte na jednu chybu a to je tá, že ak sa pri mapovaní kategórií rozklikne alegro stromová štruktúra tak sa nedá zavrieť.
2 Likes
Dobrý den,
nová verze aplikace byla již nasazena. Zkušební dobu Mergado Marketplaces jsme Vám prodloužili do 23.7., za komplikace se omlouváme.
Kontaktovala jsem Allegro ohledně definice jednotlivých parametrů, bohužel ale přes API k nám do aplikace posílají pouze název elementu a omezení (např. počet znaků), které už ale v aplikaci zobrazujeme:
Byla každopádně nasazena oprava co se týče zobrazování kategorií, takže již můžete vše napárovat. Celý proces zakládání produktových karet by měl nyní fungovat bez problému 
Zároveň jsme přidali možnost vyplnit různé nepovinné parametry u zakládání produktových karet, které můžete, ale nemusíte využít.
V případě jakýchkoli dotazů se na mě neváhejte znovu obrátit.
S pozdravem
Dominika Hrazdírová
Produktová specialistka Mergado Marketplaces
2 Likes
