Zdravím z Mergada 
často se nás na supportu ptáte, čím to může být, že Vám neprochází auditu feedu, a nebo proč vůbec nejde feed nahrát do Mergada.
Nejspíše je viníkem zabezpečení. 
Shoptet před časem do administrace každého Shoptet e-shopu přidal možnost zabezpečit si XML feedy dvěma způsoby:
a) povolením stahování feedu jen z IP adres na tzv. globálním whitelistu
b) pomocí hashe
A v čem bývá obvykle problém? Pokud necháte zatrhnuté oba checkboxy, potom nejde feedy do Mergada přidat, protože Mergado na globálním whitelistu není.
Stačí zatrhnout druhý checkbox v nabídce Ochrana přístupu, který zajistí, aby byl feed zabezpečený hashem, a vše bude fungovat, jak má.
Postup
- V administraci Shoptetu klikněte v levém menu na odrážku Propojení.
- V části Propojení vyberte možnost XML feedy.
- Otevřete sekci Nastavení.
- Z nabídky Ochrana přístupu vyberte druhý checkbox Zakázat přístup z IP adres, které nepoužijí bezpečnostní hash.
- URL adresa s hashem, kterou použijete pro Mergado bude mít tvar např.: https://www.nazev-e-shopu.cz/heureka/export/products.xml?hash=jrn7eXovGH…
Tuto adresu můžete použít pro vytvoření nového exportu v Mergadu, nebo pokud chcete aktualizovat vstupní URL u již existujících exportů v Mergadu, zvládnete to v Nastavení každého exportu → Obecná nastavení → v poli “Zdrojový soubor”.
A máme hotovo! 
Podrobnější návod se screenshoty naleznete také na našem blogu - zde. 
A jako vždy, neváhejte se na nás obrátit s jakoukoliv další otázkou, budeme se těšit! 