Změna tarifu pro e-shop

Změna tarifu pro e-shop

Pokud si přejete změnit tarif pro svůj e-shop, tak vám musíme rovnou říct, že manuálně změnu neprovedete. Úroveň tarifu automaticky určuje Mergado na základě počtu produktů ve výstupních feedech.

Jinými slovy, Mergado se podívá, kolik projektů (neboli integrací) máte v rámci daného e-shopu a kolik produktů je na výstupu každého projektu. Tyto produkty na výstupu sečte a na základě výsledného počtu určí typ tarifu.

Pokud máte e-shopů více, Mergado počítá tarif zvlášť pro každý e-shop. Na faktuře tedy budete mít každý e-shop vyfakturovaný samostatně.

FAQ: Jak změnit tarif ve svém e-shopu?

Jak zjistím, jaký mám aktuálně tarif?

Aktuální tarif snadno zjistíte přímo v Mergadu.

  1. Na hlavní stránce Mergada klikněte na e-shop, u kterého si přejete zjistit aktuální tarif.
  2. Na posledním řádku ve sloupci Produkty uvidíte celkový počet produktů na výstupu, na základě kterého se určuje tarif.
  3. Klikněte na černé liště na ikonku „i“. Zde uvidíte aktuální tarif a také další informace – jaký je limit produktů pro tento tarif a kolik z něj využíváte, jaké fakturační období máte nastaveno i do kdy máte tento tarif předplacen.

Informace o tarifu u všech svých e-shopů také přehledně uvidíte na stránce Detaily uživatele. Zde se dostanete kliknutím na šipku v pravém horním rohu stránky (vedle svého uživatelského jména) a kliknutím na Detaily uživatele.

Jak změním tarif ve svém e-shopu?

Tarif ve svém e-shopu sami změnit nemůžete. Úroveň tarifu Mergado určuje automaticky na základě počtu produktů ve všech výstupních feedech daného e-shopu.

Chci do svého e-shopu přidat produkty nebo vytvořit další projekt. Jak zjistím, v jakém budu tarifu?

Výši tarifu si můžete snadno ověřit v Ceníku, který najdete na našich webových stránkách.

  1. V levém zeleném poli zvolte, zda si přejete zjistit cenu pro měsíční nebo roční fakturaci.
  2. V pravém zeleném poli zvolte, zda chcete zobrazit ceny v korunách nebo eurech.
  3. Zadejte počet produktů ve vašem e-shopu.
  4. Zadejte počet integrací (projektů) pro tento e-shop.
  5. Podívejte se, do jakého tarifu bude váš e-shop spadat.

Jak zjistím, že se mi zvýšil tarif?

Ve chvíli, kdy přesáhnete aktuálně předplacený tarif, obdržíte upozornění do e-mailu. Pokud na základě tohoto upozornění provedete v daném e-shopu změny, které povedou k vrácení do původního nižšího tarifu (např. smažete projekt nebo snížíte počet produktů), nebudeme vám toto krátkodobé navýšení fakturovat. Pokud změny neprovedete, v blízké době vám zašleme fakturu za navýšení tarifu.

Co když snižuji počet produktů nebo ruším některé projekty? Jak snížím tarif?

Pokud ze svého e-shopu odstraníte takové množství produktů nebo projektů, že začne spadat do nižšího tarifu, než v jaké se aktuálně nachází, nemusíte nic dělat, ani nám to oznamovat. Mergado snížení počtu produktů samo rozpozná a automaticky vám tarif sníží.

Jak se fakturují rozdíly při změně tarifů?

Fakturace za Mergado probíhá formou předplatného. Rozdíl v ceně, který vznikne při zvýšení tarifu, proto fakturujeme pomocí rozdílové faktury.

  • Pokud se váš tarif v průběhu aktuálního předplaceného období sníží, tato změna ceny se projeví v následujícím fakturačním období.
  • Pokud se váš tarif v průběhu aktuálního předplaceného období zvýší, tato změna ceny se projeví v aktuálním fakturačním období a vzniklé navýšení vám vyfakturujeme rozdílovou fakturou.

Více informací o fakturaci při změně tarifu najdete v tomto článku.

Jak se počítá počet produktů pro výpočet výsledné ceny?

Celkový počet produktů pro fakturaci se vypočítá součtem produktů ve všech výstupních feedech (projektech) ve vybraném fakturovaném e-shopu.

Pro příklad: Vlastníte e-shop, ve kterém máte vytvořeny tři projekty. Jeden pro Heureku, kde je ve výstupním feedu 2 000 produktů. Druhý pro Zboží.cz, kde je ve výstupním feedu také

2 000 produktů. Třetí pro Google Merchants, kde je ve výstupním feedu 1 500 produktů. To znamená: 2 000 + 2 000 + 1 500 = 5 500 produktů, tedy tarif Basic, který má limit do 10 000 produktů.

Mám více e-shopů, můžu sečíst všechny feedy a mít tarif podle součtu všech položek?

Ne. Mergado vypočítává tarif samostatně pro každý e-shop zvlášť. Tedy i pokud jde o jeho cizojazyčné mutace (např. sk./.de/.pl), které jsou počítány jako samostatné e-shopy, protože e-shop je v kontextu Mergada definován doménou vstupního feedu.

Jak se určuje tarif pro rozšíření Mergada?

Jednotlivá rozšíření Mergada mají stanovenou pevnou cenu, kterou najdete v našem Ceníku nebo Mergado Storu. Cena je daná a počet produktů na výstupu ji nijak neovlivní.