Element SPECIAL_SERVICE

Nápověda Heureka a Mergado
, ,
1

Základní informace

Element SPECIAL_SERVICE slouží pro uvedení doplňkových služeb k nákupu produktu, jako je například: Výnos do patra nebo Instalace spotřebiče zdarma apod. Tento element je možné u každého produktu ve feedu uvést nejvýše 5x, takže maximálně je možné uvést 5 doplňkových služeb k nákupu produktu.

Maximální délka textu v elementu SPECIAL_SERVICE je 128 znaků.

Časté dotazy

  • Kolik SPECIAL_SERVICE elementů může být u každého produktu ve feedu?
    • Maximálně 5.
  • Jak přidat element SPECIAL_SERVICE, když ve feedu chybí?
    • Postup se mírně liší pro starší verzi “Mergado 1” oproti aktuální verzi: “Mergado 2”:
      • V novější verzi Mergado 2 přidejte na stránce Elementy nejprve nový element s názvem SPECIAL_SERVICE, potom přejděte do stránky Pravidla a můžete jej naplnit hodnotou.
        Pokud chcete u produktů uvést vícekrát SPECIAL_SERVICE, pro vytvoření druhé až páté hodnoty, použijte pravidlo typu “Přidat hodnotu vícenásobného elementu” nebo pravidlo typu “Přepsat” spolu s uvedením konkrétní pozice. Vysvětlení, jak pracovat s elementy, které jsou u jednoho produktu vícekrát (tzv. vícenásobné elementy) najdete zde: Vícenásobnost.
      • Ve starší verzi Mergado 1 najdete postup zde: Jak přidat SPECIAL_SERVICE v Mergado 1
  • :white_check_mark: Co může SPECIAL_SERVICE obsahovat?
    • Například:
      • Instalace spotřebiče zdarma
      • Montáž zdarma
      • Servis zdarma
      • Odvoz obalů/obalového materiálu
      • Výnos do patra
      • Prodloužení záručního/pozáručního servisu
      • Prodloužená doba pro vrácení zboží
      • a jiné.
  • :x: Co SPECIAL_SERVICE obsahovat nesmí?
    • Jakékoliv slevy, akce, bonusy, informace o splátkovém prodeji, informace k osobnímu vyzvednutí či dopravě zdarma (tu uvádějte v DELIVERY), zmínka o autorizovaném prodejci, informace o dostupnosti (ty uvádějte v DELIVERY_DATE) - nic z toho do SPECIAL_SERVICE nepatří.

Nápověda k elementu SPECIAL_SERVICE

  • K tomuto elementu další nápovědu zatím nemáme, sledujte proto štítek special_service na našem fóru, kde se mohou objevit dotazy uživatelů a jejich řešení, viz: Téma special_service.

Pokud by vás k elementu SPECIAL_SERVICE zajímalo něco konkrétního, napište nám váš dotaz níže do vlákna nebo na e-mail technické podpory.

Co kontroluje Mergado Audit u elementu SPECIAL_SERVICE

  • Audit kontroluje maximální délku textu v každém z elementů SPECIAL_SERVICE, která je 128 znaků.
  • Audit hlídá také maximální dovolený počet těchto elementů u jednoho produktu, což je 5. Tato kontrola je důležitá zejména proto, že když by byl u nějakého produktu SPECIAL_SERVICE více než 5krát, Heureka by informace ze všech těchto elementů ignorovala. :see_no_evil:

:bulb: Vyzkoušejte si Mergado Audit XML feedu pro Heureku a pokud se vás některé z těchto chyb elementu SPECIAL_SERVICE týkají, můžete si feed pro Heureku opravit v Mergado Editoru.

:ring_buoy: Nebudete-li si vědět rady, stačí kontaktovat naši technickou podporu.