Správa objednávek v Mergado Marketplaces

V aplikaci Mergado Marketplaces si můžete nově aktivovat stahování objednávek, díky čemuž budete mít objednávky ze všech marketplaces na jednom místě :tada: Jedná se o první verzi funkce pro správu objednávek, kterou budeme postupně dále rozvíjet.

V případě, že byste narazili na chyby nebo máte nápady, jak tuto funkcionalitu dále rozšířit, neváhejte se na nás obrátit na naší e-mailové adrese mergado@mergado.cz.

Aktivace

Pro spuštění stahování objednávek je nejprve potřeba si tuto funkci aktivovat v sekci “Aktivace”. Zde zvolíte požadované marketplaces a změny uložíte:

:information_source: Pro aktivaci objednávek je nutné mít aktivní napojení na požadovaný marketplace.

Historie

V sekci historie naleznete informace o aktivaci a deaktivaci objednávek a o průběhu jejich synchronizace:

Zároveň v dodatečných datech naleznete informace o počtu nových objednávek, o změně statusu či dat objednávky:

Přehled objednávek

Na přehledu objednávek zjistíte ty nejdůležitější informace o vašich objednávkách:

  • Logo tržiště
  • Trh nákupu
  • ID objednávky + proklik na detail objednávky na daném tržišti pomocí ikonky image
  • Datum vytvoření objednávky
  • Jméno zákazníka
  • Položky objednávky
  • Celková cena objednávky
  • Cena dopravy
  • Fulfillment
    • FBM (Fulfillment by Merchant)
    • FBK (Fulfillment by Kaufland)
    • One Fulfillment by Allegro
  • Status objednávky (otevřeno, neodesláno, odesláno, pozastaveno, vráceno, zrušeno, neznámá)
  • Stav synchronizace

Po kliknutí na danou objednávku se vám otevře detail objednávky:

Pokud jste si na Allegru či Kauflandu vložili k objednávce interní poznámku, tak tato poznámka se zobrazí i u nás v aplikaci. Jakmile ale přes aplikaci Mergado Marketplaces k objednávce vložíte poznámku nebo poznámku upravíte, tak se interní poznámka přestane synchronizovat s tržištěm.

Notifikace

V sekci notifikací si můžete nastavit upozornění na nové objednávky. Zde si můžete nastavit, v jaké dny a hodiny si přejete upozornění dostávat a také si zvolíte, zda chcete být informováni přes Mergado zprávy či e-mailem:

E-mailová notifikace vás kliknutím na ID objednávky přesměruje přímo na detail objednávky na Allegru/Kauflandu, případně si můžete nové objednávky zobrazit v Mergado Marketplaces:

Export objednávek

Při exportu objednávek si můžete zvolit, jaké objednávky chcete do CSV zahrnout:

Zároveň si můžete zvolit, jaké údaje chcete mít v CSV obsažené a případně si také zvolit vlastní názvy sloupců:

1 Like